ABOUT | DELMARBMX

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東京は吉祥寺の小さなBMXショップ！STREET/PARK/DIRTの競技専用BMXの完成車からパーツのお取り扱いをしております。小さなお店ですが気軽に立ち寄れる楽しいお店ですので皆様、遊びに来てくださいね！これからもどうぞ宜しくお願い致します。営業時間／日〜金、12:00-20:00。今後変更あり。定休日は「水曜日」（その他、臨時でお休みを頂くことも御座いますのでBLOG、もしくはTwitterにてご確認頂けたらと思います）現在、お問い合わせはメールのみとさせていただいております。アドレスはこちらまで。「delmarbike☆gmail.com」 ※ ☆マークを@に変えてお送りください。
是非blogもご覧ください。
http://delmarbmx.blogspot.jp

※ 毎週水曜日は店舗定休日となります。
また、土日祝日等はご注文を頂きましたお品物の発送対応が不可の場合がございます。
WEBストアでは当店の定休日や土日祝日のお買い物は可能となりますが、発送等の業務は定休日や土日祝日の翌日以降となりますのでご理解の程ご了承願います。
臨時にていただきますお休みの場合も上記と同じ、お品物発送は翌日以降となります。

※ 土日、祝日にWEBストアでお買い物頂いたお品物の出荷ですが、土日の場合は月曜日、祝日の場合は明けの平日出荷となります。

WEBストアと実店舗在庫は同じになります。
在庫ありの商品でも店舗にて先に完売してしまう場合もございますのでご理解ご協力の程、ご了承願います。
※ 商品ご購入時の注意点。
商品をカートに入れただけでは、注文完了ではございません。
商品をカートに入れた後、ご注文画面にお進みいただき、各種手続き及び決済を終えて、はじめて注文が完了となります。
※同一商品を購入希望者さまの他、別のお客様が先に決済完了となる場合がございます。
カートに商品を入れた状態であっても注文完了までの手続きの間に、タッチの差で商品が売り切れとなってしまう場合もありますのでご注意及びご理解のほどよろしくお願い致します。

※ キャンセルについて。
原則としてご注文確定後のキャンセルはお受けしておりません。
ご希望のサイズやカラーなどお間違いにならないよう確認をお願いします。

※ お品物発送後のお荷物お受け取りついて。
ご不在の際はご不在連絡票が配送業者様から投函されます。
保管期限までに郵便局様へに再配達をご依頼下さい。期限内にご連絡されない場合は弊社に返送となってしまいます。長期不在・受け取り拒否などで商品が返却された場合、こちらからお送りした際の送料・返送料をご請求させて頂きます。商品発送後、長期不在・受け取り拒否後の再発送をご希望の場合は、引き上げ送料+再送送料をお客様にご負担頂きますのでご了承下さい。

※ 配達希望日や希望時間につきまして。
大変申し訳ございませんが、現在は配達希望日を受け付けておりません。
理由としましては、ご注文をいただきましたお品物を発送する日や時間によりご希望のお日にちに間に合わない場合がございます。
お品物の発送はなるべく迅速にご対応をさせていただいておりますが、お届け場所や上記の理由により現在は受け付けておりませんのでご理解の程お願い致します。
また希望時間は受付可能ですが、こちらも上記の理由によりお時間指定がございますと、商品がお手元に届きます日が遅れてしまう可能性がございます事をご理解いただけますようお願い致します。

※ 送料について。重要です ※
当WEBストア(BASE)のシステム管理の関係でご注文頂きました「各お品物の大きさ」による詳細設定が「不可」となってしまいます。
「※ 下部にレターパックプラス対応の記載を致しました。」

現在は「佐川急便」のみでの受付とさせていただいております。
※ 沖縄県や離島は記載と違います「ゆうパック」にて発送する場合がございます。
(※ 2024年4月から通常配送は佐川急便へ移行させていただきました。)
送料は各都道府県の当店で扱う商品の大きさ「140サイズ(20kg)」に金額を設定させて頂いております。
※ 小さなお品物や140サイズを超えるお品物の大きさでも、送料金額は140サイズの送料金額となります。
佐川急便料金表↓
https://www.sagawa-exp.co.jp/send/fare/faretable04.html

現在は配送業者様との契約等は当店では行っておりませんので通常配達料金となり、当然ですが配送料は当店も配送業者様へお支払いをしております。
大変恐れ入りますがこちらご理解ご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

2024年1月に厚さの薄い部品や小さな部品はレターパックプラスに対応致しました。
レターパックプラス配送の場合ですが、お品物1点につきの1レターパックプラス配送料金となります。
(※ レターパックプラス配送ご希望にて2点お買い物求め頂きました場合は、レターパックプラスも二つの配送となります。)
※ レターパックをお選びいただきましたお客様は以下の事をご理解いただきました事と皆しまして発送をさせていただきます。
対応商品は、各商品ページにてレターパック(520円)の表示があるお品物のみとさせていただきます。
厚さが増してしまう商品は、お品物をお包みしますビニールパッキンや緩衝材を使用せずに、入荷時そのままの状態での「簡易梱包」になります。
ステム等は、箱入りの物も多く、厚さがありますのでレターパックに対応しているものとそうでない物と分かれております。
大きなお品物と同時購入の場合は、通常の「佐川急便」にてご対応させていただきます。
(※ BASEシステム上で大きなお品物でもレターパックになってしまう場合は別途当店からご購入いただきましたお客様へご連絡させていただきます。)
今後も、WEBストア運営を行なっております「BASE」の仕様変更により、詳細な変更がありましたら順次対応を行なわせていただきます。

※ 2024年1月より。
2023年までご購入いただきましたお品物と同封をさせていただいておりました「納品書」ですが、経費削減やペーパーレス化に伴いまして「2024年」よりご注文の際に記載いただいておりますメールアドレスに納品書を添付しましてお送りさせて頂く事になりました事をご理解、ご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
当店からのメールは「Gmail」にてお送りしております。
お買い物頂きましたお客様にはGmailのお受け取りができますよう使用されております端末の設定をお願い致します。

※ 掲載商品は1点ものも多く写真撮影の為、パッケージを開封していますのでご了承願います。

以上の内容をご理解した方のみご購入くださいますよう宜しくお願い申し上げます。